Blog de Directo a Japón

Pagar, sacar y cambiar dinero en Japón. Dónde y cómo hacerlo.

05 de Diciembre de 2018

     He aquí un tema que trae de cabeza a más de uno y que despierta muchas dudas, el cambio de divisas en Japón. Preguntas como ¿qué moneda utilizan en Japón?, ¿qué tipo de cambio es el bueno?, ¿dónde hago el cambio?, son muy frecuentes entre los viajeros que acuden al país por primera vez. Pues vamos a intentar despejar algunas de estas dudas con el siguiente artículo.

♦ LA MONEDA DE JAPÓN: EL YEN

Para empezar debemos tener claro que la moneda de Japón es el Yen (¥). Aconsejamos echar un vistazo a las imágenes que acompañan este texto para familiarizarse con los billetes y monedas más comunes que usaremos, ya que de esta forma nos resultará más fácil desenvolvernos una vez lleguemos al país.

 

 

Algo importante a tener en cuenta es que Japón, a pesar de ser un país ultramoderno, sigue prefiriendo el pago en efectivo en muchos de sus establecimientos, ya sean hoteles, tiendas o restaurantes, por lo que es imprescindible que nos hagamos con una cantidad de efectivo mínima para cubrir alojamiento, transporte y comida si no queremos llevarnos una desagradable sorpresa.

NOTA: Puedes llevar a Japón hasta un máximo de 1 millón de yenes sin tener que declararlo en aduana.

 

PAGAR Y RETIRAR DINERO EN JAPÓN CON TARJETA

• Sacar dinero en cajeros de Japón:

Que sea más habitual el utilizar efectivo no quiere decir que no podamos usar nuestra tarjeta de débito o crédito, pero en muchos lugares directamente no las aceptarán y tendremos que estar dando vueltas para encontrar un cajero que acepte tarjetas extranjeras. Y hablando de este asunto, hay que decir que no todos los cajeros las aceptan por lo que aconsejamos buscar cajeros de Japan Post Bank, algún 7-Eleven en donde también veréis cajeros, o alguna sucursal de un banco extranjero. Hay que tener en cuenta que utilizar este servicio conlleva una serie de comisiones, tanto por el hecho de retirar dinero en el extranjero en un cajero que no es de nuestra entidad, como por el cambio de moneda que se realiza en el proceso. 

  • 7-Eleven: En el caso de Sevenbank, la filial de 7-Eleven que gestiona los cajeros, en su página web indica que aceptan tarjetas Visa y Mastercard, entre otras, aunque también menciona que algunas de las tarjetas con el logo de estas empresas pueden no ser aceptadas, así que es un poco una lotería.  Manejan un límite diario de retiradas de efectivo de hasta 100.000 ¥ y su gran ventaja es que están abiertos las 24 horas, 365 días al año. Podrás encontrar la opción de realizar la operativa del cajero en inglés.

Dadas las dudas generadas sobre la aceptación de todo tipo de tarjetas Visa o Mastercad emitidas fuera de Japón, agradeceríamos que todos aquellos que tengan experiencia utilizando cajeros del 7-Eleven dejen algún comentario confirmando si la tarjeta de su banco ha funcionado o no al retirar dinero, y de esta manera conseguiremos hacer una lista de tarjetas útiles (o no).

 

 

  • Japan Post Bank: Al igual que en el caso de 7-Eleven, mencionan que se pueden utilizar muchos tipos de tarjetas extranjeras, incluidas las gestionadas por Visa y Mastercard. Su página web indica además que existe, para algunas tarjetas, una comisión adicional a la aplicada por el banco de 216 ¥ por uso. Desde junio de 2016, y a causa de algunos problemas con robos y falsificación de tarjetas extranjeras, se ha limitado la retirada de efectivo a 50.000 ¥.

A excepción de alguna oficina central en ciudades o barrios de Tokio importantes, normalmente los cajeros de las oficinas de Japan Post funcionan durante el horario de oficina, que suele ser hasta las 16:00 o 17:00. Como curiosidad, tienen una App para móviles llamada "Japan Post Bank ATM Finder" que te ayudará a localizar el cajero de Japan Post más cercano a tu ubicación.

 

 

  • Otras opciones: Además de los cajeros de Japan Post Bank y 7-Eleven, hay otras opciones para retirar dinero en cajeros, como puede ser en algunos Lawson o Family Mart, o cajeros internacionales ubicados en algunos centros comerciales (los pertenecientes a AEON suelen tener cajeros que aceptan tarjetas extranjeras) y aeropuertos. Ten en cuenta que esta alternativa es más complicada ya que es menos frecuente encontrarlos y además no aceptan todo tipo de tarjetas.

Además, para quienes usen tarjetas Visa, hemos localizado este buscador de la propia Visa que te indica la ubicación de los cajeros más cercanos, tanto de Japan Post Bank como 7-Eleven. Para los usuarios de Mastercard esta web puede ser de utilidad para localizar cajeros. Recuerda que las siglas para cajeros automáticos en inglés son ATM, así que deberás estar atento a ese símbolo cuando andes en busca de un cajero.

En la sección de consejos, al final de este artículo, te detallamos algunas alternativas interesantes para el uso de tarjetas en el extranjero.

 

• Pagar con tarjeta en Japón:

En el caso de las compras que vayas a realizar en Japón con tu tarjeta de crédito o débito, en la inmensa mayoría de casos (por no decir todos) tu banco te cargará una comisión sobre el importe de la compra en concepto de cambio de divisa, además de aplicar un tipo de cambio que no en todos los casos es el mismo. Si quieres conocer las condiciones que aplica tu banco te aconsejamos que lo consultes directamente con ellos.

Como mencionamos al principio del artículo, el pago con tarjeta en Japón no está muy extendido, a pesar de lo que uno pueda pensar de una de las principales economías mundiales. Así que aconsejamos tener suficiente efectivo encima para afrontar los gastos del viaje, y utilizar la tarjeta como último recurso o en situaciones de emergencia.

 

 

♦ CAMBIAR DINERO EN JAPÓN

Y llegamos al tema que más dudas suele generar entre los viajeros, el cambio de divisas. Lo primero que uno se plantea es dónde cambiar tu dinero por yenes. Hay varias opciones que detallamos a continuación:

Cambiar dinero en el banco:

Es la opción de aquellos que quieren ir sobre seguro y viajar llevando ya el dinero que les vaya a hacer falta. Esta es la parte buena, la mala es que el tipo de cambio que aplican, más las comisiones por la transacción, hacen que esta opción no sea de las más rentables. Lo mismo te pasará cuando vuelvas y quieras darle tus yenes para que te los cambien a tu moneda, volverán a cobrarte un cambio peor que el real y encima de nuevo otra comisión por la transacción. Por lo tanto, aconsejamos esta opción únicamente si eres una persona muy conservadora y que no se atreve a salir de viaje sin tener todo el dinero cambiado. Una opción mejor es solo cambiar lo imprescindible para el primer día y cambiar en Japón el resto. También deberás tener en cuenta que ningún banco aceptará las monedas que te sobren, únicamente billetes.

 

 

Cambiar dinero en el aeropuerto:

Esta es otra alternativa que puede ser bastante aceptable según la oficina de cambio a la que nos dirijamos, pudiendo ser de bancos o sucursales dedicadas exclusivamente al cambio de divisas. Algo que se ha implantado en los últimos años son máquinas donde poder hacer esta gestión, con la ventaja de que están disponibles las 24 horas. Los tipos de cambio en este tipo de oficinas suelen ser algo mejor que en los bancos pero igualmente aconsejamos comparar entre algunas de ellas antes de tomar una decisión. Otro dato a tener en cuenta es que suele existir un tope de dinero que podemos cambiar en estas oficinas, aunque también existe la picaresca de que si no conseguimos los suficientes yenes en una oficina pues vamos a la de otra compañía y completamos el resto.

 

 

Cambiar dinero en Japón:

Una alternativa menos conocida, pero tal vez la más ventajosa ya que hay casas de cambio que ofrecen tipos de cambio muy buenos. Un buen ejemplo es Interbank, el cual tiene oficina en Akihabara con el nombre de Ninja Money Exchange. Nosotros ya hemos acudido a esta oficina en dos ocasiones y no hemos tenido ningún problema, siendo todo bastante rápido y ofreciéndonos el mejor cambio que encontramos en esa época. Como todo, se trata de comparar e informarse bien antes de decantarnos por una u otra opción. 

Para que sepas diferenciar bien los tipos de cambio, si te fijas en la imagen que hay a continuación verás que existen dos precios, "we sell" y "we buy". Cuando tu intención sea cambiar tus Euros (o la moneda que se utilice en tu país) por Yenes debes fijarte en la cantidad señalada en la casilla de "We buy" (ellos te compran Euros a cambio de darte Yenes), y si lo que quieres es cambiar Yenes por Euros entonces fíjate en el precio de la casilla "We sell" (te venden Euros a cambio de tus Yenes). Si comparas los tipos de cambio con los que facilita internet, verás que esta empresa ofrece muy buenos tipos (¡y no cobramos ninguna comisión de ellos! XD).

 

Fuente: Web oficial de Ninja Money Exchange

 

♦ CONSEJOS:

  • Si tienes clarísimo que vas a viajar a Japón, lo que puedes hacer es crearte una alerta en alguna web informativa de cambio de divisas, como xe.com, para que cuando se alcance un tipo de cambio que te marques como óptimo recibas un correo electrónico, y de esta manera puedas decidir si te conviene cambiar el dinero en ese momento.

 

  • Si al finalizar tu viaje te han sobrado muchas monedas tienes varias opciones, como utilizarlas en las tiendas del aeropuerto, guardar alguna de recuerdo o mantenerlas para otro futuro viaje. Tenlo en cuenta ya que las entidades de cambio solo admiten billetes y no monedas.

 

  • No está de más que informes a tu banco sobre tu próximo viaje, ya que algunas entidades pueden bloquear las tarjetas si detectan un uso no habitual en el extranjero. Asegúrate de que tu banco envía una notificación a la central informando del tema para que no te lleves un disgusto cuando necesites usarla.

 

  • Estudia las distintas alternativas que ofrecen ciertos bancos online sobre tarjetas con algunas retiradas gratuitas de efectivo en el extranjero. Además de este ahorro, algunas te dan el tipo de cambio oficial de Mastercard o Visa, o un tipo interbancario más favorable que el que te aplicaría tu propio banco si pagas con tu tarjeta de siempre. Algunas de estas opciones son:

    • Revolut: para compras con tarjeta aplican el tipo de cambio interbancario, y te dan hasta 200 € al mes sin coste adicional para retiradas de efectivo en el extranjero, cobrando un 2% en todo lo que supere esa cantidad. Al abrir la cuenta gratuita ofrecen la opción de una tarjeta prepago virtual (gratuita) y una tarjeta física (coste del envío: 6 €), siendo esta última la que necesitaremos para el viaje. Toda la operativa se realiza vía internet a través de su App. La hemos utilizado en nuestro viaje de 2019 y la verdad es que estamos muy contentos, pudiendor ealizar compras en varios comercios sin comisiones y a un tipo de cambio muy bueno. Una opción a tener en cuenta.

    • Ferratum Bank: otro banco que opera únicamente por internet. Ofrecen cuenta y tarjeta gratuitas. Según informa su web el tipo de cambio que ofrecen es el facilitado por Mastercard, aunque estamos pendientes de comprobarlo. No aplican comisiones por operar en distintas divisas y permiten 4 retiradas de efectivo gratis al mes (es posible que el banco del cajero en el que operes te cobre su propia comisión). Actualmente existe una promoción por la que te ingresan 10 € por abrir una nueva cuenta. Únicamente se puede operar a través de la App para móviles.

    • N26: uno de los más conocidos entre los viajeros. Puedes abrir una cuenta con tarjeta Mastercard de manera gratuita, aunque si retiras efectivo fuera de la Eurozona te cobran una comisión del 1.7%. Dentro de la Eurozona tienes 5 retiradas en efectivo en euros sin coste. Si quieres poder retirar sin coste en moneda extranjera, N26 ofrece otros planes pero ya pagando una cantidad mensual. Consulta su web si estás interesado. Para transacciones en moneda extranjera aplican el tipo oficial de Mastercard. Puedes operar tanto a través de su web como por la App móvil.

¿Y tú tienes algún consejo o experiencia que quieras compartir con nosotros?. Déjanos tus comentarios para que todos podamos conocer tu experiencia. Gracias por leernos, y si aún no te has suscrito a la web, o a nuestras redes sociales, no tardes en hacerlo y te tendremos informado de todas nuestras novedades. ¡Gracias!.

 

Comentarios

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Mabel

03/04/2019

Hola!
En noviembre voy a Japon y llevare algo de yenes desde España pero me gustaria cambiar el resto alli y he decidido ir a la oficina de Interbank en Akihabara, ¿hay que reservar el cambio por su web o no hace falta? otra pregunta que tengo es si es dificil encontrar la oficina pues se de gente que no han dado con ella, y si me pudierais dar alguna indicacion de como llegar seria estupendo.
Gracias!

Directo a Japón

03/04/2019

¡Hola Mabel!
Nosotros siempre hacemos la reserva por la web y así te garantiza que tendrás todo preparado a la hora que acuerdes con ellos. Suelen ser muy rápidos en responder, haciéndolo en el mismo día.
En cuanto a la ubicación, en su web marcan el camino desde la estación de Akihabara, pero como aclaración te puedo decir que saliendo por la parte del Yodobashi y caminando mientras lo dejas a tu derecha, llegarás a un semáforo y en la acera de enfrente verás un restaurante Yoshinoya. A su derecha verás la entrada a un edificio que nada más entrar tiene unas escaleras de subida y unos buzones a la derecha. Si te fijas verás que aparece el buzón del Ninja Exchange indicando que están en la quinta planta. Coge el ascensor al final de la escalera y al salir en el quinto piso verás la entrada a mano derecha.
Espero haberte aclarado algo las cosas, si no es así avisa y lo repasamos.
¡Saludos!