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Tarjeta Suica y PASMO - Qué son, diferencias, dónde comprarlas y cómo usarlas

Las mejores tarjetas prepago para moverte y comprar en Japón

25 de Septiembre de 2019

     En nuestro afán de traerte los mejores consejos y recomendaciones para viajar por Japón, hoy queremos hablarte de dos herramientas bastante útiles a la hora de utilizar el transporte en Japón, e incluso para comprar en tiendas sin necesidad de utilizar efectivo. Nos referimos a las tarjetas Suica y PASMO.

 

♦ QUÉ SON LAS TARJETAS SUICA Y PASMO

Ambas son tarjetas IC (tarjetas con circuito integrado) utilizadas como tarjeta monedero. Esto significa que es posible introducir dinero de manera electrónica mediante recarga en tu tarjeta Suica o PASMO para posteriormente utilizarlo en aquellos medios de transporte, tiendas o servicios en las que sean aceptadas.

Busca este símbolo para saber si podrás utilizar tus tarjetas Suica o PASMO

 

♦ Tarjeta Suica

Como acabamos de decir, la tarjeta Suica es una tarjeta inteligente de prepago con la que podrás pagar tu billete de tren, metro o bus, e incluso pagar en tiendas, alquilar taquillas para dejar tu equipaje o cualquier otro servicio en el que sea aceptada.

Esta tarjeta se utilizaba originalmente en el área metropolitana de Tokio, en Niigata y en la región de Sendai, pero gracias a un acuerdo firmado en 2013 entre las empresas propietarias de las 10 tarjetas IC más importantes de Japón (entre las que también se encuentra la tarjeta PASMO), es posible utilizarla en las regiones donde operan dichas tarjetas.

Fuente: Web oficial JR East

 

A TENER EN CUENTA: Para poder utilizar tu tarjeta Suica entre distintas regiones deberás salir y volver a entrar en la estación según accedas a una nueva región. Es decir, no es posible realizar un viaje continuo de la región A a la región B sin cumplir el requisito anterior.

 

• Dónde puedo usar la tarjeta Suica

La tarjeta Suica puede utilizarse en todos los trenes de JR East, en el metro y autobuses del área metropolitana de Tokio, y en el monorrail que conecta el aeropuerto de Haneda con la ciudad de Tokio. De la misma manera, y gracias al acuerdo entre empresas que comentamos antes, podrás utilizarla en determinados medios de transporte de otras regiones adscritas al acuerdo, como Kansai, Kyushu o Hokkaido. Sin embargo, no funcionan ni en los shinkansen, ni en los trenes express, autobuses de larga distancia o aquellos que operen en aeropuertos.

Otro uso que puedes darle a tu tarjeta Suica es el de pagar en tiendas (aquellas que especifiquen que pueden utilizarse este tipo de tarjetas), comprar en una vending machine, pagar taquillas para guardar tu equipaje, o comprar productos mientras viajas en el tren.

 

Sabrás que puedes utilizarla si en dichas tiendas aparece alguno de estos logotipos:

 

• Dónde y cómo comprar la tarjeta Suica

Hemos dicho antes que la tarjeta Suica es una tarjeta monedero en la que ingresamos dinero a través de una máquina ubicada en las estaciones y luego utilizamos dicho saldo para pagar nuestro billete de metro o para comprarnos algo en un konbini. Pues bien, el paso previo a todo eso es hacernos con una, y para ello tienes varias formas:

  1. Adquirir una tarjeta Suica en alguna de las máquinas expendedoras de las estaciones de JR East o en las oficinas de venta de tickets de JR (Midori-no-madoguchi).

  2. Comprarla antes de ir a Japón a través de este enlace.

Si optas por hacerte con una a través de las máquinas expendedoras te dará dos opciones:

  • My Suica: te permite recuperar el saldo si la pierdes. Para obtenerla tendrás que incluir una serie de datos personales como nombre, sexo, fecha de nacimiento y un número de teléfono.

  • Suica: obtienes directamente la tarjeta, sin necesidad de aportar datos adicionales, pero si la pierdes no tendrás oportunidad de recuperar tu saldo.

Al comprarla por primera vez vendrá con un saldo de 2.000 ¥, de los cuales 500 ¥ corresponden a un depósito que podrás recuperar si entregas la tarjeta cuando ya no vayas a usarla más. Por lo tanto, realmente tendrás a tu disposición de manera inicial 1.500 ¥ para viajes en metro o compras.

Esta es la máquina que deberás buscar para comprar tu tarjeta Suica. La del cartel en color negro.

 

Los pasos para comprar tu Suica en una vending machine son los siguientes:

  1. Presiona el botón "English" para que te sea más fácil entender los pasos.

  2. Continúa clicando sobre el botón "Purchase New Suica".

  3. Elige entre "My Suica" (si quieres aportar tus datos ante una posible pérdida y que aparezca tu nombre impreso en la tarjeta) o "Suica" (la versión sencilla).

  4. Introduce el dinero en la máquina.

  5. Ya tienes tu tarjeta Suica.

 

• Cómo utilizar la tarjeta Suica

El uso de la Suica es bastante sencillo. Únicamente deberás pasarla sobre el lector electrónico del torno de la estación para que capte tu estación de origen. Al llegar a tu destino repite el mismo proceso al salir y se te descontará automáticamente el importe que corresponda al viaje que has hecho.

Deberás pasar tu tarjeta Suica sobre la zona marcada en la imagen

 

Cada vez que pases la tarjeta sobre el lector aparecerá el saldo de la Suica en las pantallas del torno, así que fíjate bien para que no te quedes sin saldo. El uso en tiendas y vending machines es bastante similar, teniendo que pasar la tarjeta sobre el lector para que se te descuente el importe de la compra.

 

• Cómo recargar la tarjeta Suica

Para realizar la recarga de tu tarjeta Suica deberás acercarte a una de las máquinas ubicadas en las estaciones e insertar tu tarjeta en el lector. En pantalla aparecerá tu saldo actual y distintas opciones con importes que puedes recargar. Selecciona el que quieras, introduce el dinero y ya habrás recargado tu tarjeta Suica.

En este vídeo puedes ver el proceso completo, el cual es el mismo tanto para Suica como para la tarjeta PASMO.

 

 

• Información de interés sobre la tarjeta Suica

  • Las tarjetas Suica tienen una validez de 10 años, por lo que si regresas a Japón dentro de ese período de tiempo podrás seguir utilizándola.

  • La Suica es válida para que la utilice una sola persona cada vez. Esto significa que no puede utilizarse dos veces seguidas al acceder a una estación para dos personas distintas, debiendo tener la suya propia cada una.

  • Si has sacado una tarjeta Suica personalizada (opción "My Suica" en la máquina) y la pierdes, deberás pagar 220 ¥ para recuperarla.

  • Estas tarjetas pueden recargarse hasta un total de 20.000 ¥.

  • Si quieres devolver tu tarjeta Suica para recuperar tu saldo y los 500 ¥ de depósito, únicamente podrás hacerlo en las estaciones JR East, yendo a una de las oficinas de venta de billetes de Japan Railways.

  • En ocasiones puedes ahorrarte unos pocos yenes si pagas tu viaje en metro con la tarjeta Suica respecto a comprar un billete normal.

  • Si dispones de un teléfono IPhone, podrás transferir tu tarjeta Suica o crear una nueva para realizar los pagos mediante Apple Pay con el teléfono o con tu Apple Watch. Aquí te cuentan cómo hacerlo.

  • Para teléfonos Android existe una aplicación llamada Suikakeibo con la que poder llevar un control del saldo de tu tarjeta y disponer de una serie de gráficas que te detallarán dónde has ido gastándolo. Aclarar que no es una App para realizar pagos directamente desde el móvil.

 

• Tarjeta Welcome Suica

Desde el 1 de septiembre de 2019 ha salido a la venta una modalidad especial de tarjeta Suica denominada Welcome Suica.

Existen una serie de diferencias entre la Welcome Suica y la tarjeta normal que te detallamos a continuación:

  • Es de uso exclusivo para turistas extranjeros de visita en Japón.

  • A diferencia de la tarjeta normal, no es necesario un depósito inicial de 500 ¥.
  • Tiene una validez de 28 días a partir de la fecha en que se obtiene.

  • No podrás recuperar el saldo sobrante, así que te aconsejamos gastarlo todo antes de que regreses a tu país.

  • Cuando adquieres tu Welcome Suica se te facilita un pequeño papel denominado "Reference paper". Este documento indica, entre otras cosas, la fecha de validez de tu tarjeta (que no aparece en ningún momento impresa en la misma) y deberás llevarlo siempre encima por si te lo solicita el personal de la estación.

  • Puede adquirirse la Welcome Suica en los "Travel Service Centers" de las principales estaciones de JR East y de los aeropuertos de Narita y Haneda (es necesario enseñar el pasaporte), así como en vending machines especiales ubicadas en la terminal 1 del aeropuerto de Narita o en la estación del monorrail del aeropuerto de Haneda. A partir de diciembre de 2019 estarán operativas las vending machines especiales de las terminales 2 y 3 del aeropuerto de Narita.

 

Tienes a tu disposición una completa guía sobre Cómo llegar desde el aeropuerto de Narita a Tokio que te ayudará con tus primeros pasos en Japón.

 

El área de uso de la Welcome Suica es similar a la tarjeta normal. Tienes a continuación un pequeño mapa detallando las zonas donde podrás utilizar la Welcome Suica sin problemas.

Puedes consultar más información sobre la Welcome Suica en la web oficial de JR East.

 

Tarjeta PASMO

Nos encontramos ante otro tipo de tarjeta inteligente muy conocida entre los viajeros que visitan Japón, la tarjeta PASMO. Originalmente se utilizaba en los metros y trenes privados (no JR) del área metropolitana de Tokio pero, al igual que pasó con la tarjeta Suica, extendió su uso a muchas otras zonas de Japón gracias al acuerdo firmado en 2013 por las grandes empresas operadoras de tarjetas de transporte japonesas.

 

• Dónde puedo usar la tarjeta PASMO

Puedes utilizar tu tarjeta PASMO en cualquier línea de metro de Tokio (incluyendo las que puedes utilizar con la tarjeta Suica, como es el caso de las líneas JR), así como en todos los medios de transporte integrados en el acuerdo de interoperabilidad que hemos mencionado anteriormente.

Algunas de las compañías de tren y metro más conocidas y que puedes utilizar con esta tarjeta son la Enoshima Electric Railway (para visitar el Gran Buda de Kamakura), las empresas privadas de metro de Tokio como la Toei y Tokyo Metro, o la Yurikamome, ese tren sin conductor que te llevará hasta Odaiba.

 

• Dónde y cómo comprar la tarjeta PASMO

Al igual que la tarjeta Suica, puedes adquirir tu tarjeta PASMO antes de viajar a Japón a través de este enlace, o en cualquier estación de metro de Tokio, así como en los aeropuertos de Narita y Haneda. Podrás diferenciar las máquinas en las que comprar o recargar tu tarjeta PASMO por el color rosa de los carteles superiores.

Al igual que la tarjeta Suica, la PASMO requiere un depósito de 500 ¥ en el momento de su compra, el cual podrás recuperar entregándola al final de tu viaje en cualquier oficina de las líneas de metro privadas de Tokio. Los pasos para comprar una tarjeta PASMO son los siguientes:

  • Selecciona el idioma "English" en la máquina de billetes.

  • Pica en la opción "Purchase a new PASMO".

  • Elige entre hacerte con una tarjeta registrada a tu nombre (Registered PASMO) que podrías reclamar en caso de pérdida como la "My Suica", o una PASMO ordinaria (Blank PASMO).

  • Marca la cantidad inicial con la que deseas cargar tu tarjeta PASMO e introduce el dinero. En la Suica el importe inicial es de 2.000 ¥, pero en la PASMO se carga a partir de 1.000 ¥.

  • Ya tienes tu nueva tarjeta PASMO lista para usar.

 

• Cómo utilizar la tarjeta PASMO

La forma de uso es idéntica que la de la tarjeta Suica. Pasa la tarjeta sobre el lector del torno de la estación y vuelve a hacer lo mismo a la salida para que descuente el importe del recorrido.

También puedes utilizar tu tarjeta PASMO en tiendas con el logotipo de la compañía, en vending machines y en taquillas para guardar el equipaje.

 

• Información de interés sobre la tarjeta PASMO

  • La tarjeta PASMO también tiene un período de validez de 10 años en el que debe ser utilizada para que no se desactive.

  • Otro punto en común con la tarjeta Suica es que cada PASMO es individual, por lo que no puede ser utilizada por más de una persona a la vez.

  • Al igual que la Suica, la tarjeta PASMO únicamente puede ser recargada en efectivo, no con tarjeta.

  • La PASMO puede recargarse desde los 1.000 ¥ iniciales hasta un máximo de 20.000 ¥.

  • Si pierdes tu tarjeta PASMO podrás recuperarla en el caso de que la hayas personalizado. Si te hiciste con una ordinaria entonces no podrás reclamarla.

  • Existe una tarjeta de 1 día para todos los trenes de Tokyo Metro llamada "Tokyo Metro PASMO One-Day Ticket" que por 600 ¥ te permite coger de forma ilimitada trenes de la compañía Tokyo Metro.

 

• Tarjeta PASMO Passport

Esta modalidad especial para turistas extranjeros de la PASMO tiene las mismas características principales que la Welcome Suica, es decir, que es válida por un período de 28 días, aporta una serie de descuentos especiales en algunos comercios (ver su página web para más información), es necesario llevar encima el "reference paper" por si nos fuera requerido, y no existe la opción de recuperar el saldo sobrante.

Una diferencia respecto a la Welcome Suica es que esta PASMO Passport tiene un coste de emisión de 500 ¥ que se añade al saldo total inicial de la tarjeta, que en este caso es de 2.000 ¥. Puedes adquirirla en el aeropuerto de Narita (mostradores de la compañía Keisei Electric Railway), en el aeropuerto de Haneda (oficinas de atención turística de la Keikyu Corporation), o en las principales estaciones de la Tokyo Metro, la Toei Subway y la Tokyu Corporation. Puedes consultar dichas estaciones y los horarios a través de este enlace.

 

Casos prácticos en los que usar este tipo de tarjetas

Existen numerosas situaciones en las que usar las tarjetas Suica o PASMO, ya sea para pagar un refresco en una vending machine o usar un medio de transporte, como mencionamos anteriormente. Pero hay circunstancias concretas en las que solo puedes pagar en efectivo o con estas tarjetas. Por ejemplo:

  • Estación de Yotsugi: Si quieres visitar la estación de metro de Oliver y Benji (Captain Tsubasa en japonés) no puedes usar ni JR Pass ni las tarjetas de metro de Toei, por lo que es una buena oportunidad para utilizar tu Suica o PASMO si no quieres estar pagando los billetes en efectivo.

  • Templos Hasedera/Kotoku-in en Kamakura: Para poder acercanos a ver el famoso gran buda de Kamakura podemos ir andando o usar el tren Enoden. Este tren solo se puede pagar en efectivo o con una tarjetra prepago.

  • El tranvía de Okayama: Si queremos subir al tranvía de Okayama para, por ejemplo, acercarnos a ver su precioso jardín, podemos usar nuestra tarjeta monedero.

  • Visita al Templo Gotokuji: Para llegar al Templo Gotokuji, el famoso templo de los manekineko de Tokio, debes tomar un viejo tranvía con mucho encanto. En este caso solo se puede pagar con efectivo o con una tarjeta monedero. Además, se paga antes de montar en el tranvía. Una vez llegas a tu destino no hay tornos de salida.

 

Enlaces y documentos de interés sobre las tarjetas Suica y PASMO

A continuación encontrarás una serie de enlaces a las webs oficiales de las tarjetas Suica y PASMO donde puedes resolver todas aquellas dudas que te hayan podido quedar tras leer este artículo. También ponemos a tu disposición algunos archivos en PDF que consideramos útiles para ampliar la información que te hemos facilitado.

 

Esperamos haberte ayudado a conocer un poco mejor las tarjetas Suica y PASMO, así como a saber utilizarlas y conocer sus diferencias. Si te has quedado con alguna duda o quieres aportar tu experiencia con ellas, déjanos tu comentario al final del artículo para que el resto de lectores puedan beneficiarse de ello.

¡Nos vemos en el siguiente post!

 

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