Blog de Directo a Japón

Japón para principiantes: El servicio Ta-Q-Bin o Takkyubin

27 de Octubre de 2018

     A la hora de viajar, y refiriéndonos al equipaje, tenemos dos opciones: ir ligeros de peso primando la comodidad, o ir cargado como una mula pero sin dejarnos nada atrás. Para los que son de este último tipo, existe el llamado servicio Ta-Q-Bin (o Takkyubin), el cual vamos a explicarte a continuación.

♦ ¿En qué consiste el servicio Ta-Q-Bin o Takkyubin?

El servicio Ta-Q-Bin o Takkyubin, es un servicio de mensajería muy común en Japón consistente en el envío de paquetes de un lugar a otro del país. Visto así parece un simple servicio de correos, pero lo que a nosotros, como turistas, nos interesa es que te permite enviar tus maletas entre hoteles, o desde el aeropuerto al hotel, y viceversa. Ahora ya te parece más interesante, ¿a que sí?.

Sabemos por experiencia que moverse por Japón con demasiado equipaje puede ser una actividad agotadora, y más si estás acabado de llegar al país y sufres el jet lag. Ya no es únicamente el ir tirando de maletas grandes con un peso considerable, sino que en algunos shinkansen el espacio para situar las maletas es algo insuficiente y eso puede suponerte algún problema. Para este tipo de casos el servicio Takkyubin viene perfecto ya que podrás enviar tus maletas desde un punto A a otro B, por un coste relativamente económico, y disfrutar de la experiencia de moverte por Japón sin equipaje. Por otro lado, también disponen de un servicio de consigna de equipaje en algunas de sus oficinas para esas situaciones en las que simplemente quieres guardar tus maletas durante un corto espacio de tiempo.

 

 

♦ ¿Quién presta este servicio?

Existen varias compañías en Japón dedicadas al envío de paquetes y maletas por todo el país, e incluso a otros países del extranjero. La más conocida, y de la que hablaremos en este artículo, es la empresa Yamato Transport, también conocida como Kuroneko (gato negro) y cuyo logotipo consiste en un gato negro llevando a su cría sobre un óvalo de color amarillo, y que pretende transmitir el mensaje de que la empresa llevará tus paquetes como si fueran de alguien de la propia familia. Este logotipo se te hará familiar durante tu viaje ya que aparece por todos lados en carteles, furgonetas, empleados, etc.

 

 

Esta empresa fue fundada en 1919, comenzando a prestar su servicio de envío de paquetería Ta-Q-Bin en 1976, y tiene su sede central en Ginza (Tokio). Sus máximas competidoras son Sagawa Express y Nippon Express.

♦ ¿Qué tipos de servicios prestan y dónde puedo encontrarlos?

  • Envío de equipaje del aeropuerto al hotel y viceversa:

Al llegar a tu aeropuerto, después de haber pasado los pertinentes controles y haber recogido tu equipaje, deberás localizar el mostrador de Yamato Transport. Una vez allí, su personal te indicará el documento que debes rellenar indicando la dirección del lugar de envío, y en función de dónde sea y las medidas del paquete, pagarás la tarifa que corresponda. A partir de aquí podrás dedicarte a disfrutar de tus primera horas en Japón sin ningún lastre, y cuando llegues a tu hotel a relizar el check-in, estará tu equipaje esperándote.

 

 

Esto mismo puedes hacerlo a la inversa, es decir, enviar tus maletas desde tu hotel (o si no te alojas en un hotel, desde alguna oficina de Yamato o comercio asociado) al aeropuerto. A continuación te detallamos los puntos exactos donde poder utilizar este servicio en los principales aeropuertos de Japón:

  • Aeropuerto de Narita:

    • Terminal 1: alas norte y sur de la 1ª planta (llegadas internacionales) y alas norte y sur de la 4ª planta (salidas internacionales)

    • Terminal 2: 1ª planta (llegadas internacionales) y 3ª planta (salidas internacionales)

  • Aeropuerto Internacional de Kansai:
    • Terminal 1: zonas norte y sur de la 1ª planta (llegadas internacionales) y en la 4ª planta (salidas internacionales)

 

  • Envío de equipaje entre hoteles o zonas de Japón:

​Algo que aprendes a valorar con el tiempo es la comodidad de no tener que cargar con las maletas cuando sales de tu hotel en dirección a otra ciudad, y si encima haces paradas a medio camino pues con más motivo. Para estos casos puedes preguntar en tu propio hotel si disponen de este servicio, acudir a alguna de las oficinas propias de Yamato Transport, o a algún comercio señalizado en el exterior con el logo de la empresa.

 

 

En este enlace podrás encontrar la ubicación de algunos de estos puntos de recogida y envío de equipaje.

 

  • Servicio de consigna de equipaje:

No siempre vas a necesitar mandar tus maletas de un lugar a otro, ¿verdad?. Hay ocasiones en las que simplemente necesitarás dejarlas a buen recaudo durante las horas que tardes en visitar algún punto turístico de Japón, y es posible que no siempre encuentres taquillas disponibles allá donde vayas. Para estos casos existe un servicio temporal de consigna de equipaje en algunos mostradores de la empresa Yamato. Recuerda que debes volver a retirar tu equipaje antes del cierre del mostrador, o de lo contrario te tocará esperar hasta el día siguiente.

Podrás encontrar la lista de mostradores que ofrecen este servicio en el mismo enlace que te facilitamos en el punto anterior.

 

♦ ¿Cuánto cuesta el servicio Ta-Q-Bin o Takkyubin?

El coste de utilizar este servicio depende directamente de las medidas y el peso de lo que vayamos a enviar, así como de la distancia entre el punto de envío y el de recogida. Para este cálculo, la empresa Yamato utiliza un sistema de medidas consistente en sumar el largo, ancho y alto del paquete, y según la cantidad que salga de ese cálculo, y teniendo en cuenta el peso y el destino, fijarán la tarifa.

Para que puedas hacerte una idea, una maleta normal de las que solemos facturar en los viajes, con capacidad para unos 23 kg de peso, tiene unas medidas totales de unos 158 cm. Si quisiéramos enviar dicha maleta de Tokio a Kioto, y siguiendo la escala de Yamato Transport, estaríamos dentro de la tarifa denominada Size 160 (hasta 160 cm y 25 kg de peso) para esa ruta, por lo que el envío tendría un coste de unos 2.500 ¥ más impuestos (entre 15-20 € según el cambio del momento).

Para otro tipo de paquetes, y dentro de esa misma ruta, nos moveríamos en precios que rondan entre los 1.015 ¥ y los 1.922 ¥, sin contar la tarifa mencionada anteriormente. Ten en cuenta que estos precios son los fijados a día de redacción de este artículo, así que si quieres conocer la tarifa actualizada, y las medidas y pesos a aplicar, puedes seguir este enlace.

 

Fuente: Web oficial Yamato Transport

 

♦ ¿Cómo puedo usar este servicio?

Hasta hace no mucho, para utilizar los servicios de Yamato transport había que desplazarse hasta una de sus oficinas, a un konbini, o tratarlo con la recepción de tu hotel. Además, tenías que rellenar un impreso bastante engorroso a primera vista que asustaba a más de uno. Pero por suerte, y seguramente causado por los Juegos Olímpicos de Tokyo 2020 y el aumento del turismo, se han animado a establecer un sistema de reservas online denominado LUGGAGE-FREE TRAVEL. Pero no solo eso, sino que además ¡tiene su versión en español!.

Te dejamos por aquí un vídeo anuncio que tienen en su web, con una letra que rima más bien poco.

 

Pero por si en algún momento no tienes acceso a esta reserva online, o estás cerca de una oficina y quieres hacerlo allí mismo, te dejamos los pasos para que puedas rellenar el impreso sin complicaciones.

1. Escribe la información del destinatario (a dónde lo envías):

 

 

2. Escribe la información del remitente (quién lo envía):

 

 

3. Anota el contenido del paquete (si nadie puede anotártelo en japonés entonces hazlo en inglés):

 

 

4. Especificar la fecha de entrega y zona horaria (opcional):

 

 

Y por si prefieres tener esta información en audio, te dejamos el podcast de JAPONIZADOS donde hablamos de este tema (minutos del 23:00 al 40:00), y de muchos otros. Recuerda que tienes el resto de programas en nuestra sección de colaboradores.

 

Esperamos que este artículo te sea de utilidad para hacer más cómoda tu estancia en Japón. Te agradeceremos que nos dejes algún comentario contándonos tu experiencia con ésta u otras empresas de envío de equipaje en Japón y así puedas ayudar al resto de viajeros. Nos vemos en el siguiente "Japón para principiantes".

Comentarios

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Nataia

12/07/2019

Hola! Justamente el año pasado usé el servicio por primera vez para el envío de 4 maletas de Kyoto a Tokyo y ahorrarnos el desplazamiento con las maletas a cuestas. Súper cómodo, y llegar al hotel de Tokyo y tener las maletas en la habitación no tiene precio!
Se agradece la explicación tan detallada ☺️

Directo a Japón

12/07/2019

La verdad es que es un gran alivio poder librarse de tanto equipaje de vez en cuando.
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, y nos alegra que te guste la forma en que lo hemos explicado ^_^